Итак, где-то есть

Итак, где-то есть нерешенная проблема, у кого-то есть потенциальная возможность ее решения, но надо еще, чтобы они совместились во времени и пространстве. Задача должна найти своего «решателя». Число нетривиальных технологических проблем растет с увеличением масштабов и многообразия человеческой деятельности, специальные знания множатся и дифференцируются. Установление же соответствия между ними чаще всего остается без внимания и теперь уже тормозит развитие производительных сил общества. Создается парадоксальное положение: объем нереализованных практических знаний человечества непрерывно растет.
А центр сервисного обслуживания не интересует вас?
Известны два традиционных способа установления искомого соответствия. Первый — по производственному принципу. Каждое учреждение (или отрасль) содержит в своем штате людей, призванных справляться с технологическими трудностями; как правило, это специалисты своего или близкого профиля. У этого способа много достоинств — оперативность, простота управления и т. д., кроме одного: почему-то предполагается, что задачу, связанную, скажем, с работой котлов, решит лучше всех инженер по котлам. Между тем это справедливо лишь для простых проблем. Самые сильные изобретения создаются с привлечением других технологий, подчас самых неожиданных. А у нас получается, что группа специалистов ищет решение задачи, исходя не из действительных достижений науки и техники, а всего лишь из собственных представлений о них, основанных на знаниях в некоторой узкой области. Разрыв бывает весьма ощутим, он влечет за собой бесконечное дублирование, сильное запаздывание и довольно низкую эффективность работы.

Добавить комментарий